A feladataidhoz igazodó támogatás, az egyszeri munkától a folyamatos együttműködésig.
Nem minden vállalkozásnak ugyanolyan típusú vagy mennyiségű segítségre van szüksége. Lehet, hogy egy konkrét feladatot szeretnél megvalósítani, rendszeresen visszatérő digitális teendőket adnál át, vagy előre lefoglalt havi kapacitást keresel.
Az első egyeztetés során átnézzük a feladataidat, a prioritásokat és a várható munkamennyiséget. Ezután javaslatot teszek arra az együttműködési formára, amely átláthatóan illeszkedik a vállalkozásod működéséhez.
Nem kell előre eldöntened, hogy óradíjas támogatásra, havi kapacitásra vagy projektalapú együttműködésre van szükséged. Ezt a feladatok alapján közösen pontosítjuk.
Feladatok
Milyen munkát szeretnél átadni?
Prioritások
Mi sürgős, és mi tervezhető előre?
Munkamennyiség
Egyszeri vagy rendszeresen visszatérő feladatokról van szó?
Együttműködési forma
Folyamatos támogatás, havi kapacitás vagy projektmunka.
A vállalkozásodhoz illő, átlátható konstrukció
Nem előre elkészített csomagokból kell választanod. A kereteket a tényleges feladatokhoz igazítjuk.
Nem ugyanaz a megoldás kell egy gyors módosításhoz és egy hosszabb projekthez.
Van, amikor csak egy kisebb feladatban lenne szükséged segítségre, máskor rendszeresen gyűlnek a digitális teendők, vagy egy nagyobb projektet szeretnél megvalósítani.
Az együttműködés formáját ezért a feladatok jellege, gyakorisága és a szükséges kapacitás alapján közösen határozzuk meg.
Időnként merülnek fel kisebb feladataid
- alkalmanként van szükséged segítségre;
- kisebb, gyorsan elvégezhető feladatok jelennek meg;
- nem szeretnél minden alkalommal új szakembert keresni;
- fontos a rugalmas, eseti támogatás.
Folyamatosan gyűlnek a digitális teendők
- rendszeresen van átadható feladatod;
- a feladatok típusa és mennyisége változó;
- a kisebb teendők folyamatosan háttérbe szorulnak;
- több digitális területen is szükséged van segítségre.
Kiszámítható rendelkezésre állást szeretnél
- folyamatosan vannak tervezhető feladataid;
- fontos a biztos, előre lefoglalt idő;
- nem szeretnél minden feladatnál külön egyeztetni;
- hosszabb távú együttműködésben gondolkodsz.
Egy konkrét projektet szeretnél megvalósítani
- világosan meghatározható a cél;
- előre rögzíthető a feladat tartalma;
- fontos a határidő és a tervezhető költség;
- egy konkrét eredményt szeretnél átvenni a projekt végén.
Folyamatos támogatás
Akkor ideális, ha rendszeresen vannak változó feladataid.
Elszámolás: ténylegesen elvégzett munka alapján.
Fő előny: rugalmasság.
Havi kapacitás
Akkor ideális, ha minden hónapban kiszámítható támogatásra van szükséged.
Elszámolás: előre lefoglalt havi órakeret alapján.
Fő előny: tervezhető rendelkezésre állás.
Projektmunka
Akkor ideális, ha egy konkrét, jól meghatározható eredményt szeretnél.
Elszámolás: előre elfogadott projektajánlat alapján.
Fő előny: rögzített tartalom, határidő és díjazás.
Az első egyeztetéstől a feladatok elindításáig.
A közös munka előtt pontosítjuk, milyen feladatokat szeretnél átadni, mi a legfontosabb célod, és milyen keretek között érdemes dolgoznunk.
Nem kell kész specifikációval vagy részletes feladatlistával érkezned.
Az első egyeztetésen együtt rendezzük a teendőket, meghatározzuk a prioritásokat, és kialakítjuk az átlátható induláshoz szükséges kereteket.
Rövid egyeztetés
Megismerem a jelenlegi helyzetet és a feladataidat.
Áttekintjük a céljaidat, a kihívásokat és azokat a feladatokat, amelyekben támogatást szeretnél.
- Közös helyzetkép
- Átadni kívánt feladatok listája
- Első irányok meghatározása
Feladatok és prioritások
Meghatározzuk, mivel érdemes először foglalkozni.
Fontosság, sürgősség és várható hatás alapján rendezzük a feladatokat.
- Prioritási lista
- Sorrend a teendőkhöz
- Első konkrét lépések
Javaslat az együttműködésre
A feladatok alapján kiválasztjuk a megfelelő konstrukciót.
Javaslatot teszek a legátláthatóbb és leghatékonyabb együttműködési formára.
- Javasolt konstrukció
- Kapacitás- és időkeret
- Átlátható együttműködési keretek
Keretek és hozzáférések
Minden fontos részletet előre tisztázunk.
Rögzítjük a feladatokat, a díjazást, a határidőket és összegyűjtjük a szükséges hozzáféréseket.
- Rögzített keretek és feltételek
- Szükséges hozzáférések
- Induláshoz kész dokumentáció
Indulás
Elkezdődik a munka a meghatározott prioritások alapján.
Elindítjuk az első feladatokat, és folyamatosan követjük a haladást.
- Első feladatok elindítva
- Ütemterv és határidők
- Átlátható követés és visszajelzés
Mindig látható, min dolgozunk és mi következik utána.
A feladatokat és a prioritásokat átláthatóan vezetjük, a fontos változásokat pedig időben jelzem. Így nem kell minden lépést külön felügyelned, mégis pontosan követheted a közös munka állapotát.
Közvetlen kapcsolattartás
Egy helyen egyeztetjük a feladatokat és a prioritásokat.
- Közvetlen kommunikáció
- Gyors egyeztetések
- Kevesebb információvesztés
- Egyértelmű felelősök
Rögzített feladatok és prioritások
A teendők rendszerezetten és átlátható sorrendben haladnak.
- Feladatleírás és állapot
- Prioritás és határidő
- Következő lépés
- Átlátható sorrend
Rendszeres visszajelzés
Időben jelzem az elkészült munkát, kérdéseket és változásokat.
- Elkészülés jelzése
- Jóváhagyás kérése
- Hiányzó anyagok jelzése
- Problémák és megoldások
Proaktív javaslatok
Jelzem a hibákat, kockázatokat és fejlesztési lehetőségeket.
- Jobb megoldási javaslatok
- Hibák és kockázatok jelzése
- Folyamatok egyszerűsítése
- Eredményfókuszú szemlélet
Folyamatos haladás
A meghatározott prioritások alapján haladunk előre.
- Első kézzelfogható eredmények
- Áttekinthető állapot
- Egyértelmű következő lépések
- Folyamatos fejlesztés
A jó együttműködéshez mindkét oldalról világos keretek kellenek.
A feladatok akkor tudnak gyorsan és kiszámíthatóan haladni, ha minden szükséges információ, anyag és hozzáférés időben rendelkezésre áll, a prioritások pedig egyértelműek.
Világos cél vagy feladatleírás
Már az elején legyen egyértelmű:
- Mit szeretnél elérni?
- Mi a cél és az eredmény?
- Van-e határidő vagy kampányidőszak?
- Mi áll már rendelkezésre?
Minél egyértelműbb a cél, annál gyorsabban haladunk.
A szükséges anyagok és hozzáférések
Ami a munkához szükséges:
- Weboldal-, hirdetési és analitikai hozzáférések
- Szövegek, képek és dokumentumok
- Arculati és termékinformációk
- Korábbi anyagok és riportok
A hozzáféréseket biztonságosan kezeljük.
Egyértelmű prioritások
Közösen tisztázzuk:
- Mi a sürgős és mi várhat?
- Mi hoz gyors eredményt?
- Mi kapcsolódik határidőhöz?
- Mi szükséges más feladathoz?
Közösen állítjuk össze a sorrendet.
Elérhető kapcsolattartó
Gyorsabb a munka, ha:
- Van, aki dönt és jóváhagy
- Gyorsabbak az egyeztetések
- Kevesebb a félreértés
- Rugalmasabb az együttműködés
Egy kijelölt kapcsolattartó sok időt megtakarít.
Időben érkező visszajelzés
A haladáshoz fontos:
- Egyértelmű és konkrét visszajelzés
- Összevont, átlátható módosítások
- Döntések és jóváhagyások időben
- Változás jelzése, ha szükséges
A gyors visszajelzés gyors eredményt hoz.
A gördülékeny közös munka kulcsa: világos célok, időben rendelkezésre álló információk és folyamatos együttműködés.
Mindig előre tisztázzuk, milyen formában és milyen keretek között számolunk el.
A díjazás az együttműködés formájától, a feladatok jellegétől és a szükséges kapacitástól függ. A közös munka megkezdése előtt minden esetben tisztázzuk a feladatok körét és az elszámolás módját.
Óradíjas elszámolás
A ténylegesen elvégzett munka alapján.
- Változó vagy kisebb feladatoknál ideális
- A díj a feladatra fordított idő alapján alakul
- Rugalmasan, igény szerint vehető igénybe
Példák: webmódosítás, tartalomfeltöltés, kampányfeladat, riport vagy kisebb javítás.
Havi kapacitás
Előre lefoglalt munkaidő és kiszámítható elérhetőség.
- Rendszeresen felmerülő feladatokhoz
- Előre egyeztetett órakeret minden hónapra
- Tervezhető költség és folyamatos támogatás
Példák: web és marketing támogatás, tartalomkészítés, SEO, e-mail marketing, adminisztráció vagy automatizáció.
Projektalapú díjazás
Előre meghatározott feladat, eredmény és projektár.
- Konkrét, jól körülhatárolható projektekhez
- Előre rögzített tartalom, határidő és díj
- Átlátható keretek a kezdettől a lezárásig
Példák: új weboldal, landing oldal, kampány, SEO-audit, automatizáció vagy rendszerkapcsolat.
A feladat megkezdése előtt tisztázzuk az elszámolás módját, a várható keretet és a változások kezelését.