Adatkezelési tájékoztató

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatok kezelése történhet a Digitális Vállalkozástámogatás weboldal használata során, milyen célból történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelő adatai

A weboldal üzemeltetője és az adatkezelésért felelős személy:

Név / vállalkozás neve BODNÁR NIKOLETT E.V.
Székhely 5510 Dévaványa, Szérűskert utca 62.
Adószám 92069163-1-24
Nyilvántartási szám 62334877
Kapcsolattartási e-mail krigermartin970@gmail.com

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldal használata során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:

  • név, amennyiben a látogató kapcsolatfelvétel során megadja;
  • e-mail cím;
  • telefonszám, amennyiben azt a látogató önkéntesen megadja;
  • kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérési üzenet tartalma;
  • üzenet vagy űrlap elküldésének időpontja;
  • hírlevél-feliratkozás esetén az e-mail cím, a feliratkozás időpontja és a hozzájárulás ténye;
  • IP-cím és böngészéshez kapcsolódó technikai adatok;
  • a használt eszközre, böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információk;
  • sütik és hasonló technológiák által gyűjtött adatok;
  • látogatottsági és webanalitikai adatok;
  • hírlevél-megnyitási és kattintási adatok, amennyiben a használt hírlevélküldő rendszer ilyen statisztikát biztosít.

3. Az adatkezelés céljai

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történhet:

  • a weboldal működtetése;
  • a weboldal biztonságos technikai működésének biztosítása;
  • kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési üzenetek megválaszolása;
  • az érdeklődőkkel történő kapcsolattartás;
  • szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás;
  • látogatottsági és webanalitikai statisztikák készítése;
  • a weboldal és a szolgáltatások fejlesztése;
  • a felhasználói élmény javítása;
  • hírlevél vagy szakmai tartalom küldése a feliratkozók részére, amennyiben ilyen szolgáltatás elérhető;
  • visszaélések, jogosulatlan hozzáférések és technikai problémák megelőzése és kezelése.

4. Az egyes adatkezelések részletei

Adatkezelés Kezelt adatok Adatkezelés célja Jogalap Időtartam
Kapcsolatfelvétel név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma kapcsolatfelvételi üzenet megválaszolása és kapcsolattartás az érintett hozzájárulása, illetve szükség esetén az adatkezelő jogos érdeke a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év
Ajánlatkérés név, e-mail cím, telefonszám, vállalkozásra és a feladatra vonatkozó információk ajánlat elkészítése, előzetes egyeztetés és kapcsolattartás az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele az ajánlat érvényességének lejártáig, illetve az egyeztetés lezárását követő legfeljebb 1 évig
Hírlevél e-mail cím, feliratkozás időpontja, hozzájárulás ténye szakmai tartalmak, hírek és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldése hozzájárulás leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
Webanalitika technikai adatok, látogatottsági adatok, sütikből származó információk statisztikai elemzés, a weboldal fejlesztése hozzájárulás, amennyiben nem feltétlenül szükséges sütikről van szó a használt szolgáltatás és sütibeállítások szerinti időtartam

5. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Amennyiben a látogató e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más, a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül üzenetet küld, az adatkezelő a megadott személyes adatokat a megkeresés megválaszolása céljából kezeli.

A kezelt adatok lehetnek különösen: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, a kapcsolatfelvétel időpontja, valamint a látogató által önkéntesen megadott további információk.

Amennyiben a kapcsolatfelvétel célja egy szolgáltatásra vonatkozó ajánlat kérése, az adatok kezelése a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez is szükséges lehet.

6. Hírlevél-feliratkozás

Amennyiben a weboldalon hírlevél-feliratkozási lehetőség érhető el, a feliratkozás minden esetben önkéntes.

A hírlevél tartalmazhat digitális vállalkozásfejlesztéssel, online marketinggel, weboldalakkal, webshopokkal, keresőoptimalizálással, tartalomkészítéssel, automatizációval és egyéb kapcsolódó témákkal kapcsolatos szakmai tartalmakat, tippeket, híreket és ajánlatokat.

A feliratkozó a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevelekben található leiratkozási link használatával, illetve az adatkezelő részére küldött e-mailben.

7. Webanalitika és mérés

A weboldal webanalitikai és mérési szolgáltatásokat használhat, például Google Analytics 4 szolgáltatást Google Tag Manager közreműködésével.

Ezek a szolgáltatások statisztikai információkat szolgáltathatnak többek között arról, hogy a látogatók mely oldalakat tekintik meg, honnan érkeznek a weboldalra, milyen eszközt használnak, illetve hogyan használják a weboldalt.

Az így kapott információk segítségével az adatkezelő fejlesztheti a weboldalt, javíthatja annak használhatóságát, valamint mérheti az egyes tartalmak és marketingtevékenységek eredményességét.

A nem feltétlenül szükséges statisztikai vagy marketingcélú sütik használata kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően történhet.

8. Külső weboldalak és szolgáltatások

A weboldalon harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, közösségi média felületekre vagy más külső szolgáltatásokra mutató linkek jelenhetnek meg.

A külső weboldalak saját adatkezelési szabályaik szerint kezelik a látogatók adatait. Az ilyen weboldalakon történő adatkezelésért az adott szolgáltató felel.

9. Sütik kezelése

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák készítése, a felhasználói élmény javítása, illetve – megfelelő hozzájárulás esetén – marketingcélok érdekében.

A feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges előzetes hozzájárulás. A statisztikai és marketingcélú sütik csak a látogató hozzájárulása után aktiválódhatnak.

A sütik részletes leírását, célját és élettartamát a weboldal külön Süti tájékoztatója tartalmazza.

10. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

A weboldal működtetése során az adatkezelő külső szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatkezelő utasításai alapján vagy saját adatkezelési szabályaik szerint kezelhetnek személyes adatokat.

Tárhelyszolgáltató

Név: Hostinger

Weboldal: www.hostinger.com

Szolgáltatás: weboldal tárhelyszolgáltatás.

Domain szolgáltató

Név: Rackhost

Weboldal: www.rackhost.hu

Szolgáltatás: domain regisztráció és domain kezelés.

Hírlevélküldő szolgáltató

Név: Brevo

Szolgáltatás: hírlevél-feliratkozók kezelése és elektronikus hírlevelek küldése.

Webanalitikai szolgáltatások

Szolgáltató: Google Ireland Limited

Szolgáltatás: Google Analytics 4 és Google Tag Manager.

Az adatfeldolgozók felsorolását az adatkezelő az aktuálisan használt szolgáltatásoknak megfelelően módosíthatja.

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyek és szolgáltatók számára biztosít hozzáférést a személyes adatokhoz, akiknek erre feladataik ellátásához szükségük van.

12. Az érintettek jogai

Az érintett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult különösen:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
  • pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését kérni;
  • jogszabályban meghatározott esetekben személyes adatainak törlését kérni;
  • az adatkezelés korlátozását kérni;
  • meghatározott esetekben tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni;
  • az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
  • panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett adatvédelmi jogait az alábbi e-mail címen gyakorolhatja: krigermartin970@gmail.com

13. Panasztételi és jogorvoslati lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.

14. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi változások, a weboldal működésének változása vagy az alkalmazott szolgáltatások módosulása esetén frissítse.

A mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.