Adatkezelési tájékoztató
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatok kezelése történhet a Digitális Vállalkozástámogatás weboldal használata során, milyen célból történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
1. Az adatkezelő adatai
A weboldal üzemeltetője és az adatkezelésért felelős személy:
| Név / vállalkozás neve | BODNÁR NIKOLETT E.V. |
|---|---|
| Székhely | 5510 Dévaványa, Szérűskert utca 62. |
| Adószám | 92069163-1-24 |
| Nyilvántartási szám | 62334877 |
| Kapcsolattartási e-mail | krigermartin970@gmail.com |
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:
- név, amennyiben a látogató kapcsolatfelvétel során megadja;
- e-mail cím;
- telefonszám, amennyiben azt a látogató önkéntesen megadja;
- kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérési üzenet tartalma;
- üzenet vagy űrlap elküldésének időpontja;
- hírlevél-feliratkozás esetén az e-mail cím, a feliratkozás időpontja és a hozzájárulás ténye;
- IP-cím és böngészéshez kapcsolódó technikai adatok;
- a használt eszközre, böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információk;
- sütik és hasonló technológiák által gyűjtött adatok;
- látogatottsági és webanalitikai adatok;
- hírlevél-megnyitási és kattintási adatok, amennyiben a használt hírlevélküldő rendszer ilyen statisztikát biztosít.
3. Az adatkezelés céljai
A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történhet:
- a weboldal működtetése;
- a weboldal biztonságos technikai működésének biztosítása;
- kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési üzenetek megválaszolása;
- az érdeklődőkkel történő kapcsolattartás;
- szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás;
- látogatottsági és webanalitikai statisztikák készítése;
- a weboldal és a szolgáltatások fejlesztése;
- a felhasználói élmény javítása;
- hírlevél vagy szakmai tartalom küldése a feliratkozók részére, amennyiben ilyen szolgáltatás elérhető;
- visszaélések, jogosulatlan hozzáférések és technikai problémák megelőzése és kezelése.
4. Az egyes adatkezelések részletei
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Adatkezelés célja | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel | név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma | kapcsolatfelvételi üzenet megválaszolása és kapcsolattartás | az érintett hozzájárulása, illetve szükség esetén az adatkezelő jogos érdeke | a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év |
| Ajánlatkérés | név, e-mail cím, telefonszám, vállalkozásra és a feladatra vonatkozó információk | ajánlat elkészítése, előzetes egyeztetés és kapcsolattartás | az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele | az ajánlat érvényességének lejártáig, illetve az egyeztetés lezárását követő legfeljebb 1 évig |
| Hírlevél | e-mail cím, feliratkozás időpontja, hozzájárulás ténye | szakmai tartalmak, hírek és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldése | hozzájárulás | leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Webanalitika | technikai adatok, látogatottsági adatok, sütikből származó információk | statisztikai elemzés, a weboldal fejlesztése | hozzájárulás, amennyiben nem feltétlenül szükséges sütikről van szó | a használt szolgáltatás és sütibeállítások szerinti időtartam |
5. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Amennyiben a látogató e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más, a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül üzenetet küld, az adatkezelő a megadott személyes adatokat a megkeresés megválaszolása céljából kezeli.
A kezelt adatok lehetnek különösen: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, a kapcsolatfelvétel időpontja, valamint a látogató által önkéntesen megadott további információk.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel célja egy szolgáltatásra vonatkozó ajánlat kérése, az adatok kezelése a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez is szükséges lehet.
6. Hírlevél-feliratkozás
Amennyiben a weboldalon hírlevél-feliratkozási lehetőség érhető el, a feliratkozás minden esetben önkéntes.
A hírlevél tartalmazhat digitális vállalkozásfejlesztéssel, online marketinggel, weboldalakkal, webshopokkal, keresőoptimalizálással, tartalomkészítéssel, automatizációval és egyéb kapcsolódó témákkal kapcsolatos szakmai tartalmakat, tippeket, híreket és ajánlatokat.
A feliratkozó a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevelekben található leiratkozási link használatával, illetve az adatkezelő részére küldött e-mailben.
7. Webanalitika és mérés
A weboldal webanalitikai és mérési szolgáltatásokat használhat, például Google Analytics 4 szolgáltatást Google Tag Manager közreműködésével.
Ezek a szolgáltatások statisztikai információkat szolgáltathatnak többek között arról, hogy a látogatók mely oldalakat tekintik meg, honnan érkeznek a weboldalra, milyen eszközt használnak, illetve hogyan használják a weboldalt.
Az így kapott információk segítségével az adatkezelő fejlesztheti a weboldalt, javíthatja annak használhatóságát, valamint mérheti az egyes tartalmak és marketingtevékenységek eredményességét.
A nem feltétlenül szükséges statisztikai vagy marketingcélú sütik használata kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően történhet.
8. Külső weboldalak és szolgáltatások
A weboldalon harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, közösségi média felületekre vagy más külső szolgáltatásokra mutató linkek jelenhetnek meg.
A külső weboldalak saját adatkezelési szabályaik szerint kezelik a látogatók adatait. Az ilyen weboldalakon történő adatkezelésért az adott szolgáltató felel.
9. Sütik kezelése
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák készítése, a felhasználói élmény javítása, illetve – megfelelő hozzájárulás esetén – marketingcélok érdekében.
A feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges előzetes hozzájárulás. A statisztikai és marketingcélú sütik csak a látogató hozzájárulása után aktiválódhatnak.
A sütik részletes leírását, célját és élettartamát a weboldal külön Süti tájékoztatója tartalmazza.
10. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A weboldal működtetése során az adatkezelő külső szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatkezelő utasításai alapján vagy saját adatkezelési szabályaik szerint kezelhetnek személyes adatokat.
Tárhelyszolgáltató
Név: Hostinger
Weboldal: www.hostinger.com
Szolgáltatás: weboldal tárhelyszolgáltatás.
Domain szolgáltató
Név: Rackhost
Weboldal: www.rackhost.hu
Szolgáltatás: domain regisztráció és domain kezelés.
Hírlevélküldő szolgáltató
Név: Brevo
Szolgáltatás: hírlevél-feliratkozók kezelése és elektronikus hírlevelek küldése.
Webanalitikai szolgáltatások
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Szolgáltatás: Google Analytics 4 és Google Tag Manager.
Az adatfeldolgozók felsorolását az adatkezelő az aktuálisan használt szolgáltatásoknak megfelelően módosíthatja.
11. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.
Az adatkezelő kizárólag olyan személyek és szolgáltatók számára biztosít hozzáférést a személyes adatokhoz, akiknek erre feladataik ellátásához szükségük van.
12. Az érintettek jogai
Az érintett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult különösen:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
- pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését kérni;
- jogszabályban meghatározott esetekben személyes adatainak törlését kérni;
- az adatkezelés korlátozását kérni;
- meghatározott esetekben tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni;
- az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett adatvédelmi jogait az alábbi e-mail címen gyakorolhatja: krigermartin970@gmail.com
13. Panasztételi és jogorvoslati lehetőség
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi változások, a weboldal működésének változása vagy az alkalmazott szolgáltatások módosulása esetén frissítse.
A mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.
